Track usage in the Notion credits dashboard

Dans ce document d’aide

Learn how to use the Notion credits dashboard to track usage, plan future credit needs, and manage ongoing spend.

Aller directement aux questions fréquentes

The Notion credits dashboard gives a clear view of how Custom Agents, Autofill, and Workers use Notion credits across the workspace. Use it to track usage, plan future credit needs, and manage ongoing spend. To access it, go to SettingsAccess & billingNotion credits.

Admins on Business and Enterprise plans can monitor usage in the dashboard. Custom Agent creators and Worker creators can also see workspace-level credit pacing. The table will show only the Custom Agents or Workers they've created.

In the dashboard, you can view:

  • Credit usage in real time.

  • Estimated usage through your monthly service date.

  • Agent-level runs and credit usage, so you can identify the agents driving spend and adjust them as needed.

  • Workspace members who are using credits past the usage allowance.

  • Trial credits from your account team. These appear as their own category, so you can track them separately from the credits you purchased.

If you manage multiple workspaces, you’ll also have a Notion credits dashboard in your admin console where you can track credit pacing and usage across your organization.

HC: Notion credits dashboard
  • At the top of the dashboard, you’ll see the total Notion credits used for the selected period and your credits reset date. The selected period is based on your workspace’s billing cycle.

  • This gives you a quick snapshot of usage so far and when your monthly billing cycle ends.

In the top-right corner, use the period selector (for example, Current period) and navigation arrows to review past periods.

The usage chart shows credit usage over time:

  • Current shows your actual credits used so far.

  • Estimated projects where your usage is likely to land by the reset date if current patterns continue. The estimate is provided for informational purposes only and actual future usage may differ.

Use this to spot whether you’re pacing toward running out of credits before the reset.

Under This month’s usage, you’ll see adoption and activity metrics such as:

  • Agent builders: How many members are creating Custom Agents.

  • Agents in action: How many live Custom Agents are running during the period.

  • Runs completed: How many tasks agents have completed across your workspace.

The usage table is organized into tabs so you can filter by type.

  • All: Every Custom Agent, Autofill, and Worker in your workspace.

  • Custom Agents: Custom Agent spend only.

  • Autofill: Autofill spend only.

  • Workers: Worker spend only. Workers show a Free badge during the beta period.

  • Mine: Only the Custom Agents and Workers you created

For each item, the table shows:

  • Notion credits used

  • Runs completed

  • Status

  • Created by

By default, Worker spend is tracked separately from Custom Agent spend and isn't included in the main usage chart or total credit number. To fold Worker spend into the chart and total, select the three-dot menu ••• at the top of the dashboard and toggle on Include Worker spend.

If your account team has given your organization trial credits, here's how they work:

  • Trial credits appear in the Notion credits dashboard as their own category, separate from the credits you purchased. If your organization has a multi-workspace contract, you can also see them in the org console.

  • Admins get an alert when your organization has used 80% of its trial credits, and another when trial credits are fully used.

  • Unused trial credits don't carry over after the trial ends.

Admins can monitor credit usage and control how Custom Agents run so spend stays predictable.

Admins have several ways to manage credit pacing:

  • Visibility: Track usage and trends in the Notion credits dashboard.

  • Guardrails: Decide who can create agents (and set limits).

  • Control: Pause or switch off agents anytime to stop usage while you investigate or make changes.

  • Optimize: Fine-tune agents to reduce extra steps and improve efficiency.

Use the Notion credits dashboard to track usage over time and see which features are using the most credits. Notion also notifies admins when the workspace is approaching or has reached the credit limit, so admins have time to act.

When a member uses Notion credits beyond the usage allowance, their usage appears as an individual row in the credits dashboard. Admins can see which users are spending credits past the limit and how much they've used.

Set credit limits for individual Custom Agents so they pause when they hit a threshold. In some cases, an agent may go over the limit in order to complete an ongoing task. If a task is already running when it hits the cap, we let it finish before stopping new usage.

Control who can create Custom Agents (everyone, workspace owners only, or selected members).

Pause or switch off a Custom Agent anytime to immediately stop credit usage while you review activity or adjust the agent.

Insights helps Custom Agent creators and workspace admins understand activity so they can make targeted updates that improve performance. Use Insights to spot runs that take extra steps, fail and retry, or use a more expensive model than the job requires. Then, update the agent’s instructions or settings so it runs more efficiently.

Open Insights directly within an agent to:

  • Monitor your Custom Agent’s activity and credit usage.

  • Identify runs that are more expensive than expected.

  • Review what models, tools, and triggers were used.

  • Find and fix failed runs so your agent works more reliably.

Learn more about how to use Insights to reduce costs and improve a Custom Agent

Workspace owners can decide whether members can use Notion credits after hitting the usage allowance. When this is turned off, members who use up their allowance must wait for the rolling or monthly window to refresh. Learn how to manage this setting →


Questions fréquentes

Que se passe-t-il si nous n’avons plus de crédits Notion ?

Si votre espace de travail ne dispose pas de suffisamment de crédits Notion, les agents personnalisés seront automatiquement mis en pause jusqu’à ce que les crédits soient réinitialisés ou qu’un administrateur ou une administratrice ajoute plus de crédits.

Comment les administrateur·rices sont-ils ou elles informé·es lorsque les crédits Notion sont bientôt épuisés ?

Les administrateurs et administratrices reçoivent des notifications dans l’application (et par e-mail) lorsque votre espace de travail atteint 80 % et 100 % de son utilisation des crédits Notion, afin que vous ayez le temps de vous adapter avant que les agents ne soient mis en pause.

Comment acheter des crédits Notion supplémentaires ?

Les administrateurs peuvent acheter des crédits Notion directement dans le produit ou via leur équipe de gestion de compte. En savoir plus sur la façon d'acheter des crédits Notion.

Comment fonctionnent les modifications de crédits Notion en milieu de mois ?

Si vous augmentez vos crédits au milieu de votre période de service mensuelle, les crédits supplémentaires sont disponibles immédiatement pour la période de service en cours. Vous serez facturé pour le montant de crédit récurrent plus élevé au début de votre prochaine date de service mensuelle.

Si vous diminuez vos crédits au milieu de votre période de service mensuelle, le montant inférieur prend effet au début de la période de service suivante. À partir de ce moment, vous serez facturé pour le montant de crédit récurrent inférieur chaque mois.

Je travaille avec une équipe de gestion de compte pour acheter des crédits Notion. Que se passe-t-il si mon forfait Business ou Enterprise, qui inclut des crédits Notion annuels, est mis à niveau, étendu ou renouvelé en cours de période de facturation ?

Vous recevrez des crédits calculés au prorata pour les crédits Notion annuels prépayés non utilisés, correspondant au montant le plus faible entre :

  • Le montant en euros des crédits Notion annuels restants non utilisés, ou

  • Le montant des frais de crédits Notion annuels au prorata de la durée restante de l’abonnement

Ce crédit s’applique lorsqu’un nouveau bon de commande Business ou Enterprise remplace le vôtre avant la fin de sa durée d’abonnement. Les crédits Notion n’ont aucune valeur monétaire. Tout crédit s’applique au nouveau forfait.

La remplissage automatique utilise-t-il des crédits Notion ?

Le remplissage automatique propose deux options : Basique et Agent personnalisé.

  • Le remplissage automatique basique est inclus dans les forfaits Business et Enterprise et n’utilise pas de crédits Notion.

  • Le remplissage automatique avec agent personnalisé utilise des crédits Notion, car il fonctionne avec les fonctionnalités de l’agent personnalisé (comme l’utilisation d’un contexte plus riche et d’un raisonnement plus avancé).

Qu’advient-il des agents personnalisés si je passe à un forfait inférieur ?

Si vous passez à un forfait inférieur (Free ou Plus), tous les agents personnalisés existants sont désactivés, sans être supprimés. Vous pouvez consulter (mais pas modifier) la page de discussion et les paramètres de l’agent personnalisé. Les agents personnalisés peuvent être réactivés si vous repassez à un forfait Business ou Enterprise.

Puis-je acheter des crédits Notion si je gère mon abonnement via l’App Store ou Google Play ?

Pas directement. Si votre abonnement Notion est géré via une boutique d’applications mobiles (App Store d’Apple ou Google Play), vous ne pourrez pas acheter de crédits Notion depuis Notion.

Pour acheter des crédits, vous devrez :

  • Résilier votre abonnement dans la boutique d’applications mobiles.

  • Passer à un forfait Notion directement sur notion.com (Business ou Enterprise, avec l’IA incluse).

  • Une fois votre nouvel abonnement activé, les administrateurs peuvent acheter des crédits Notion dans Paramètres → Accès et facturation → Crédits Notion.


Assurez-vous que votre nouveau forfait inclut l’IA avant d’acheter des crédits. Les crédits Notion ne sont disponibles que sur les forfaits Business et Enterprise.

Is there a limit to how many credits we can buy?

No. You can buy the amount of credits your workspace needs, including large amounts. If your payment method takes a few days to clear, your team can keep using credits up to the amount you set out to buy while the payment settles.

What happens to our Notion credits if a payment fails?

Your team keeps the Notion credits you've already paid for. Credits above that amount are put on hold until an admin fixes the payment, and then they unlock automatically. A failed Notion credit payment doesn't affect your main Notion plan. Learn more about how Notion credit payments work →

D’autres questions ? Envoyez un message au service client

Donner votre avis

Cette ressource vous a-t-elle été utile ?